Es kann manchmal schwierig sein, die Harmonie in der Arbeit mit anderen Menschen aufrechtzuerhalten. Vielleicht machen Sie jeden Tag Fehler, streiten gerne, sind kompromisslos und es ist schwierig, mit Ihnen zu kommunizieren.
Natürlich ist es möglich, dass das Problem bei anderen Menschen liegt, dann ist es meistens besser, sich selbst genauer zu betrachten und zu sehen, ob es Raum für die Verbesserung unserer zwischenmenschlichen Fähigkeiten gibt. Indem Sie Ihre Interaktionen mit Ihren Kollegen verbessern, können Sie in Ihrer Karriereentwicklung erfolgreich sein.
Wir reden die ganze Zeit über zwischenmenschliche Fähigkeiten, aber was sind sie wirklich?
Der berufliche Aufstieg ist uns wichtig und die zwischenmenschliche Kompetenz lässt sich in mehrere Bereiche unterteilen. Wenn Sie jeden von ihnen verbessern, haben Sie einen ganzheitlichen Ansatz für die Zusammenarbeit mit anderen Menschen. Zu diesen Bereichen gehören:
- Kommunikationsfähigkeit;
- Teamfähigkeit;
- Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft;
- Konfliktlösungsfähigkeiten;
Kommunikationsfähigkeit: Sprechen ist nur ein Weg, aber nicht der einzige
Aktives Zuhören: Dies kann eine unterschätzte Fähigkeit sein, weil wir zu sehr darauf fixiert sind, was wir sagen wollen und wie wir es bekommen. Ein aktiver Zuhörer zu sein ist eine gute Möglichkeit, Respekt, Interesse und Verständnis zu zeigen.
Sie können dies demonstrieren, indem Sie: Paraphrasieren, um Verständnis zu zeigen; Stellen Sie offene Fragen, stellen Sie Folgefragen, halten Sie Blickkontakt, nicken Sie und verwenden Sie kurze Sätze wie „verstehen“, „natürlich“, „ich weiß“, wenn die andere Person spricht.
Wortauswahl: Die Wörter, die Sie verwenden, können unglaublich wichtig sein. Wenn Sie mit Bedacht gewählt werden, werden andere Sie besser verstehen und es wird weniger Missverständnisse geben.
Es kann hilfreich sein, mehr mit Menschen zu interagieren und darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Gedanken kommunizieren. Bitten Sie um Feedback, um zu verstehen, ob Sie sich klarer ausdrücken und Ihre Schwachstellen finden können.
Nonverbale Kommunikation: Wir sprechen nicht nur mit Worten. Körpersprache kann einen großen Einfluss darauf haben, wie andere Menschen uns wahrnehmen. Sie können sich verraten, wenn Ihre Worte nicht zu Ihrer Mimik und Gestik passen.
Lächeln, Augenkontakt, Körperhaltung, Klangfarbe, das Beobachten der Reaktionen anderer auf Ihre Aussagen, das Neigen des Oberkörpers, um Interesse zu zeigen, sind alle Möglichkeiten, positive Kommunikation zu kommunizieren. Wenn Sie Ihrer Körpersprache mehr Aufmerksamkeit schenken, werden Sie freundlich, zuverlässig und gutmütig erscheinen.
Humor: Humor kann Ihnen helfen, sich mit Menschen zu verbinden und andere in Ihrer Gegenwart wohler zu machen. Eine positive Reaktion in Form von Lachen oder einem Witz während eines Gesprächs wird die Kommunikation entspannter gestalten. Achte nur darauf, dass es nicht beleidigend oder beleidigend aussieht.
Teamfähigkeit - Werde eine Person, mit der es Spaß macht zu arbeiten
Flexibilität: Das Verständnis und die Anpassung an Meinungsverschiedenheiten mit anderen ist eine Schlüsselkompetenz, die es zu entwickeln gilt. Wenn Sie verschiedene Standpunkte kennen, können Sie Ihr Denken erweitern. Außerdem werden andere das Gefühl haben, dass Sie ihre Meinung respektieren.
Verantwortung: Übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Rolle im Team. Natürlich ist es einfacher, alles auf andere abzuwälzen und ihnen dann die Schuld zu geben, dass etwas schief läuft. Ihre Verantwortung und Rolle im Team zu verstehen, bevor Sie sich engagieren, ist entscheidend für eine effektive Kommunikation und positive Ergebnisse.
Stressmanagement: Auf Stress wird auf unterschiedliche Weise reagiert, aber der Umgang damit wird Ihnen bei der Arbeit helfen. Versuchen Sie in solchen Situationen Meditations- und Entspannungstechniken.
Feedback-Fähigkeit: Reagieren Sie positiv auf Feedback, auch wenn es negativ ist. Sehen Sie dies als Chance, sich zu verbessern, und lassen Sie sich nicht entmutigen.
Positivität: Menschen reagieren besser und fühlen sich mehr zu einer positiven Person hingezogen. Mit anderen Worten, das Positive zieht auch das Positive an und das Negative zieht das Negative an. Daher hilft uns eine fröhliche und positive Einstellung nicht nur im Umgang mit anderen Menschen, sondern steigert auch unser Selbstwertgefühl.
Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft – niemand sollte der Verlierer sein
Suchen Sie nach Win-Win-Situationen: Konzentrieren Sie sich bei Verhandlungen darauf, eine gute Beziehung aufrechtzuerhalten. Mit anderen Worten, stellen Sie sicher, dass Sie die Menschen vom Problem trennen. Stellen Sie sicher, dass Sie beiden Parteien mehrere Alternativen anbieten, bevor Sie sich entscheiden. Auf diese Weise können Sie Meinungsverschiedenheiten und Feindseligkeiten begrenzen.
Kompromiss: Gehen Sie nicht vor, nur um Ihren Willen durchzusetzen. Seien Sie kompromissbereit und analysieren Sie die Meinungen anderer. Auf diese Weise gewinnen Sie eher Respekt und das Ergebnis wird zu Ihren Gunsten sein.
Ihre Position verteidigen: Überzeugungskraft zu entwickeln bedeutet, in der Lage zu sein, Ihre Position ruhig und positiv zu verteidigen. Bewerben Sie Ihren Standpunkt auf nicht feindselige Weise, um andere nicht zu verärgern. Die Entwicklung dieser Fähigkeit wird Respekt aufbauen und zeigen, dass Sie keine Matratze sind.
Konfliktlösungsfähigkeit - Lösche Brutstätten, bevor sie zu Konflikten eskalieren
Empathie: Es ist sehr leicht in die Irre zu führen, dass das Wichtigste beim beruflichen Aufstieg ist, der Erste zu sein. Empathie ist eine Schlüsselkompetenz, um Vertrauen und Respekt unter Kollegen aufzubauen. Verstehen Sie die Perspektiven anderer Menschen und verurteilen oder lehnen Sie ihre Sicht der Dinge nicht ab. Dies wird Ihnen helfen, das Problem in einem anderen Licht zu sehen und Lösungen in anderen Situationen zu finden.
Soziales Bewusstsein: Wenn Sie sensibel auf potenzielle Konflikte reagieren, können Sie sie erkennen und verhindern, bevor es zu spät ist. Es kann Ihnen viel Zeit und Mühe sparen und den Weg für Ihr Karriereziel frei machen.
Indem Sie jeden Kommunikationsbereich separat betrachten, können Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten dramatisch verbessern, gute Beziehungen bei der Arbeit aufbauen und in Ihrer Karriere vorankommen. Vertrauen und Respekt von anderen sollten nicht aufgegeben oder unterschätzt werden. Harte Arbeit und die Fähigkeit, mit Kollegen auszukommen, sind der Schlüssel zum Erfolg.
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Und in diesem Video geht es darum, was Sie nicht tun müssen, um erfolgreich und reich zu werden:
